Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine Bestellung stornieren/ändern?
Solange wir deine Bestellung noch nicht bearbeitet haben, ist es möglich, sie zu stornieren oder zu ändern. Kontaktiere uns dafür so schnell wie möglich (innerhalb ca. 30 Minuten nach Eingang der Bestellung) und wir werden schauen, was noch machbar ist.
Ist eine Retoure möglich?
Nein. Leider ist das nicht möglich, da wir deine Produkte speziell für dich angefertigt und personalisiert haben.
Was mache ich bei einem beschädigten/fehlerhaften Produkt?
Kontaktiere uns einfach direkt und wir werden gemeinsam nach einer Lösung suchen.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Da unser Team nur aus uns Zwei besteht, geben wir unser Bestest um deine Bestellung so sorgfältig und schnell wie möglich zu verschicken. Es kann also etwa 1-2 Werktage nach Eingang der Bestellung dauern.
Ist Mayonnaise ein Instrument?
Ja.
